１．WEB（スマートフォン）での整理券発行について

待ち時間解消のために、当院では通常の窓口受付に加え、WEB受付も行っております。
詳しくはこちらをご確認ください。

２．予約のできる専門外来について

詳しくは下の画像をクリックしてご確認ください。

３．受診される方へ

１）受付時間

２）受診の手続き

(1) 当院を初めて受診される方は、初診受付台に備え付けの診察申込書兼個人情報取扱同意書を記入していただき、保険証と一緒に総合受付へご提出ください。ただし、交通事故や就業中のおケガには、原則健康保険や国民保険がご利用いただけません。 ※保険証をお持ちでない場合は、自費での請求となりますのでご注意ください。

(2) 保険証は、総合受付にて確認後すぐにお返しさせていただきますので、ご確認の上お受け取りください。

(3) 患者さまより医師のご希望はお伺いしておりません。
まずは初診担当医で診療に入っていただき、手術など専門医での治療が必要な場合は各医師より、専門医の予約を取らせていただきます。

※下記の診察申込書兼個人情報取扱同意書は、事前に印刷し、ご記入の上持参頂き受付窓口にご提出下さい。

３）診療の流れ

(1) 病状などの確認をさせていただくため、ご記入いただいた診察申込書兼個人情報取扱同意書をもとに看護師より症状などの聞き取りをさせていただきます。
(2) 診療の順番が参りましたら、診察室よりお名前をお呼びいたします。呼ばれましたら中にお入りください。尚、お呼びした際に患者さまがいらっしゃらない場合は、順番が後になることがございますのでご了承ください。
(3) 継続して受診が必要と判断された場合にのみ、次回の診察予約を取らせていただきます。

４）診療費用のお支払い

(1) 診療費は、会計窓口にてご請求させていただきます。
ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
(2) 領収書の再発行はできません。大切に保管してください。

５）２回目以降の受診について

(1) ご予約の方は再来受付機をご利用ください。予約外の方は総合受付にお越しいただき、診察券をご提示ください。
(2) ご予約の方の予約時間は、通常の診療の中に組み込まれております。そのため、時間が遅れる場合もございますのでご了承ください。
(3) 当日の予約変更は原則できません。前日までに下記へご連絡ください。

(4) 前回の来院（受診日）から期間が経過している方につきましては、「初回診察」となりますので、新たに診察申込書兼個人情報取扱同意書の記入が必要になります。総合受付へお越しください。

(5) 診療時間、診療体制は「外来担当表」をご覧ください。

(6) リハビリのみでも医師の診察が必要となります。そのため、当院では診療待ちの時間を少なくするため、別途診療枠を設けております。
詳しくは総合受付またはリハビリテーション課までお問い合わせください。

６）その他

(1) 月に１度保険証を確認させていただきますので、毎月お持ちください。
保険証をお持ちでない場合は、自費での請求となりますのでご了承ください。また、保険証が変更になった際は、必ずお申し出ください。

(2) 診察券は長期間使用が可能ですので大切に保管・お取り扱いください。
破損・紛失等にて再発行の場合は、再発行料が必要となります。

(3) 受付開始前にご来院の方は、整理券をお取りの上受付開始時間までお待ち下さい。
受付開始後、お呼びした際にいらっしゃらない場合は診察の順番をお取りできません。改めて受付にお越しいただいた時点の順番となりますのでご了承ください。

４．院外処方箋（お名前、薬剤名・薬剤量につきましては、ご自身でもご確認ください）

○ お渡し方法
お薬が必要な方は、会計窓口より院外処方箋をお渡しいたします。
○ お引き替え方法
院外処方箋を保険薬局（調剤薬局）にお持ちいただき、処方箋と引き替えにお薬をお受け取りください。処方箋の有効期間はお渡しした日を含めて４日間です。期限を過ぎた際の処方箋の発行には診察が必要になります。
○ 料金について
　 調剤薬局では、技術料及び薬剤費など別途負担が必要です。

５．治療費について

会計についてご不明な点がございましたら、総合受付までご遠慮なくお問い合わせください。

６．書類作成について

病院所定の診断書以外の書類記載につきましては、お預かりすることが基本となっております。書類をご希望の方は、用紙をお持ちの上、総合受付にてお申し出ください。お渡しは約２週間後となります。ただし、学校安全会など、月単位の証明を要するものにつきましては即日お渡しとなります。証明を希望される月の最後の来院日にお申し出ください。
→文書作成料金一覧表へ

７．トレーニング指導や健康増進活動　

併設施設であるEudynamicsヴィゴラスにて実施させていただきます。
詳細は、ヴィゴラスホームページにてご確認ください。

８．医療相談

患者さまの治療費や診療に関するご相談・地域医療に関するお問い合わせにつきましても、お気軽に総合受付までお申し出ください。

９．お願い

(1) 病院内での携帯電話のご使用は、他の患者さまへのご迷惑となります。また携帯電話は、医療機器に重大な影響を及ぼす恐れがありますので、許可スペース以外の施設内及び送迎バスの中では電源をお切りいただきますようお願い致します。
※職員は安全性を確認の上、医療用ＰＨＳを使用しておりますのでご安心ください。
(2) 患者さまのプライバシーに配慮する上で、院内での写真撮影・ビデオ撮影はご遠慮ください。
(3) 院内では、松葉杖や車イスをご使用の方がたくさんいらっしゃいますので、小さなお子さまをお連れの方は、走り回ったりすることのないようご注意ください。
(4) 当院は駐車場を含む敷地内全て禁煙となっておりますので、煙草はご遠慮くださいますようお願い致します。
(5) その他、他の患者さまやご利用者の迷惑になる行為（セールス・勧誘等）については、くれぐれもご遠慮くださいますようお願い致します。