Consultation Counter患者さん相談窓口
患者さんへ
1. はぁとふるグループサービス利用に関するご相談
| 運動器ケア しまだ病院[急性期病棟・地域包括ケア病棟] | （整形外科・形成外科・リハビリテーション科・麻酔科・ペインクリニック整形外科・内科・放射線科） |
|---|---|
| 上本町 運動器ケアクリニック | （整形外科・リハビリテーション科） 通所リハビリテーション 訪問リハビリテーション |
| 八尾はぁとふる病院［回復期リハビリテーション病棟・地域包括ケア病棟］ | （内科・整形外科・リハビリテーション科） 通所リハビリテーション |
| 介護老人保健施設 悠々亭（入所、ショートステイ） 通所リハビリテーション | |
| 居宅介護支援事業所 介護サービスセンター「ゆうゆう亭」「はぁとふる」 通所介護悠々亭 | |
| 訪問看護ステーション ハートパークはびきの | |
| ヘルパーステーション 悠々亭 | |
| Eudynamics ヴィゴラス | |
| Eudynamics ヴィゴラス やおstudio | |
| はぁとふるプラス（通所介護） |
私たちは、医療相談員（MSW）2名が地域連携業務に取り組んでいます。地域の方々が安心して生活ができるように、医療機関や介護施設などからのご相談のみでなく、患者さんや、そのご家族の相談窓口としての役割も担っています。
2. 医療相談業務
治療をつづけていく上で、患者さんやご家族にいろいろな問題が生じる場合があります。特に急性期治療を終え、退院する際には退院後の生活や環境に不安を感じる方もいらっしゃると思います。患者さんやご家族のみなさまが安心して在宅での生活ができるよう医療相談員がご相談をお受けしています。
医療相談員はケガや病気が元で起こった心配事やお困りごとなどについて、社会福祉の立場からご相談をお受けし、患者さんやご家族と問題解決に向けて一緒に考え支援いたします。
例えば・・・・
医療費や生活費の事が心配。
退院後の生活に不安がある。
介護保険や身体障がい者手帳を利用するにはどうしたらいいの？
病院や施設を紹介して欲しい。
家の近くの「かかりつけ医」を紹介して欲しい。
他院からの転院相談。
誰に相談したらよいか分からない事がある。
など・・・・・
※ どのような相談でもお受けいたしますが、内容によっては専門機関等をご紹介させていただく場合もあります。
その他
相談内容については秘密を厳守いたします。
相談費用は無料です。
利用方法
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病院１階総合受付、各階スタッフステーションにてお申し出いただくか、最寄りのスタッフまでお声をかけて下さい。
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お電話でのご相談もお受け致します。
相談受付時間
| 相談受付時間 | 9:00～17:00 |
|---|---|
| 休診日 | 日祝 |
