私たち、八尾はぁとふる病院の職員は、当院をご利用いただく患者さまおよびご家族に対して、次のように接するよう心がけ、「地域の方々に良質のヘルスケアサービスを提供し続ける」というグループの使命の実現に向け努力して参ります。そのためには、ご来院の皆さまにご協力・ご理解いただきたいこともあります。どうぞよろしくお願いいたします。

1.  個人として常にその人格が尊重される権利
2.  良質で安全と安心のヘルスケアサービスを平等に受ける権利
3.  自分の受けるヘルスケアサービスについて充分な説明を受け、自ら参加決定する権利　また、セカンドオピニオン（第3者の意見）を受ける権利
4.  自分の受ける検査・治療の効果や危険性についてわかりやすい説明を理解できるまで受ける権利
5.  個人のプライバシーが守られる権利

私たちは、これら患者さまの権利を尊重いたします。